Apporter un conseil adapté aux clientèles de randonneurs À distance

Dernière mise à jour : 23/09/2024

Bannière visuelle de présentation de la formation

Programme

  • Identifier les besoins des clientèles de randonneurs
  • Comprendre les différentes pratiques de randonnées
  • Déterminer les personae en fonction des demandes
  • Identifier et recenser l'offre randonnée de son territoire
  • Savoir argumenter sur son offre
  • Connaître ses produits et les valoriser
  • Maîtriser les supports d'information dédiés à la randonnée (print et web)

Objectifs de la formation

  • Connaître les pratiques actuelles et les différents profils de randonneurs
  • Identifier l'offre du territoire adaptée à ces publics
  • Apporter un conseil pertinent selon le type de randonneurs

Public visé

Responsables accueil et boutique, conseillers en séjour, chargés de communication.

Prérequis

Aucun.

Modalités pédagogiques

Méthode démonstrative et interrogative, études de cas et exercices pratiques.

Moyens et supports pédagogiques

Support de cours remis aux participants.

Modalités d'évaluation et de suivi

Quiz et exercices réalisés durant la formation.

Formateurs

RD

REICHERT Déborah

Evoluant depuis plus de 30 ans dans le monde du tourisme, particulièrement en tant que directrice, Déborah REICHERT partage désormais son expérience au travers de la formation.

Informations sur l'accessibilité

Pour toute spécificité personnelle liée à un handicap ou à un besoin particulier, veuillez contacter Emmanuel TRICOIRE lors de votre inscription : /
06 81 29 10 59.
Nous pourrons ainsi étudier ensemble les modalités d'accessibilité à la formation (lieux et/ou pédagogie), ou vous orienter, afin que vous puissiez obtenir les meilleures conditions d'apprentissage possibles.

Informations sur l'admission

Les inscriptions sont théoriquement closes 5 semaines avant le début de la formation. Passé ce délai, merci de nous consulter.

M'inscrire à la formation

Pour vous inscrire, vous devez choisir votre situation et remplir l'ensemble des champs. 

Vos réponses seront sauvegardées pour les prochaines inscriptions (sauf si vous nettoyez votre navigateur).

Détail des créneaux de la session sélectionnée :
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