Catalogue de formations

• E-learning 1

  • S'initier à l'intelligence artificielle pour le tourisme E-learning

• Sessions permanentes 13

  • Déployer la démarche RSE au sein de son Office de Tourisme (responsabilité sociétale des entreprises) Présentiel
  • Langues étrangères appliquées au tourisme : allemand débutant À distance
  • Langues étrangères appliquées au tourisme : allemand perfectionnement À distance
  • Langues étrangères appliquées au tourisme : anglais débutant À distance
  • Langues étrangères appliquées au tourisme : anglais perfectionnement À distance
  • Langues étrangères appliquées au tourisme : espagnol débutant À distance
  • Langues étrangères appliquées au tourisme : espagnol perfectionnement À distance
  • Langues étrangères appliquées au tourisme : italien débutant À distance
  • Langues étrangères appliquées au tourisme : italien perfectionnement À distance
  • Langues étrangères appliquées au tourisme : néerlandais débutant À distance
  • Langues étrangères appliquées au tourisme : néerlandais perfectionnement À distance
  • Qualifier l’offre chambres d’hôtes de votre destination : Le dispositif Chambre d’Hôtes Référence® Présentiel
  • S'initier à l'intelligence artificielle pour le tourisme E-learning

2025

• Mars 8

  Jeudi 13 HEROUVILLE-SAINT-CLAIR	13/03/25 → 14/03/25 Etre force de vente à l’accueil (boutique et billetterie) Présentiel	HEROUVILLE-SAINT-CLAIR
  Bayeux (14)	13/03/25 → 14/03/25 Accueillir et informer les clientèles en situation de handicap Présentiel	Bayeux (14)
  Mardi 18	18/03/25 9:00 → 20/03/25 17:00 Performer son rôle de community manager À distance
  	18/03/25 9:00 → 01/04/25 17:00 Informer ses visiteurs avec l’appui de l’intelligence artificielle À distance
  	18/03/25 → 19/03/25 Prendre la parole en public Présentiel
  Jeudi 20	20/03/25 → 21/03/25 Accueillir et informer en langue des signes (niveau intermédiaire) Présentiel
  Mardi 25	25/03/25 → 26/03/25 Réussir la transition vers "Destination d'excellence" Présentiel
  Jeudi 27	27/03/25 → 28/03/25 Intégrer, préparer et assurer le suivi des saisonniers dans leurs missions d'accueil Présentiel

• Mai 9

  Lundi 12	12/05/25 9:00 → 14/05/25 17:00 Piloter un projet avec l’appui de l’intelligence artificielle À distance
  Mardi 13	13/05/25 9:00 → 20/05/25 17:00 Concevoir une offre de séjours bas carbone À distance
  	13/05/25 9:00 → 22/05/25 17:00 Optimiser sa communication sur Instagram À distance
  	Développer La Marque Employeur en Office de Tourisme Présentiel
  Jeudi 15	15/05/25 → 16/05/25 Optimiser l’utilisation de Microsoft 365 Présentiel
  Lundi 19	Générer des visuels percutants avec l'intelligence artificielle pour vos réseaux sociaux, sites web et newsletters À distance
  	19/05/25 → 20/05/25 Intégrer le changement dans mes missions Présentiel
  	19/05/25 → 20/05/25 Maîtriser les fonctions de base d'Excel Présentiel
  Jeudi 22	22/05/25 → 23/05/25 S’initier à la mise en place de marchés publics Présentiel

• Juin 6

  Lundi 02	02/06/25 → 03/06/25 Maîtriser les fonctions avancées d'Excel Présentiel
  Mardi 03	03/06/25 9:00 → 12/06/25 17:00 Utiliser TikTok dans sa stratégie social média À distance
  Jeudi 12	12/06/25 → 13/06/25 Animer et suivre sa démarche RSE au sein de son Office de Tourisme Présentiel
  	12/06/25 → 13/06/25 Animer des groupes de travail grâce à l’intelligence collective Présentiel
  Lundi 16	Sécuriser ses dispositifs digitaux : site web, réseaux sociaux, serveur Présentiel
  Jeudi 26	26/06/25 → 27/06/25 Écrire efficacement pour le web touristique avec l'intelligence artificielle À distance

• Juillet 1

  Jeudi 03

  03/07/25 → 04/07/25 Optimiser sa stratégie commerciale grâce à l’intelligence artificielle À distance

• Septembre 6

  Mercredi 10	10/09/25 → 17/09/25 Evaluer l’impact de ses actions et de ses projets et savoir le communiquer À distance
  Jeudi 18	18/09/25 9:00 → 16/10/25 12:30 Organiser un événement grand public de A à Z Présentiel / à distance
  Mardi 23	23/09/25 9:00 → 14/10/25 11:00 Tendre vers la sobriété numérique À distance
  Jeudi 25	25/09/25 → 26/09/25 Optimiser la gestion de ses ressources humaines grâce à l’intelligence artificielle Présentiel
  Lundi 29	29/09/25 9:00 → 02/10/25 16:30 Optimiser sa stratégie marketing grâce à l’intelligence artificielle À distance
  	29/09/25 9:00 → 01/10/25 17:00 Booster le programme d‘animations de son territoire À distance

• Octobre 6

  Jeudi 02	02/10/25 → 03/10/25 Ecrire en mode “Facile A Lire et à Comprendre” (FALC) Présentiel
  Lundi 06	06/10/25 → 07/10/25 Repenser sa stratégie boutique autour du durable Présentiel
  Jeudi 09	09/10/25 → 13/11/25 Repenser son offre et ses services grâce à la culture design Présentiel
  Lundi 13	13/10/25 → 14/10/25 Ecriture touristique : raconter une histoire captivante À distance
  VAL DE SCIE (76)	13/10/25 → 14/10/25 Accueillir et informer les clientèles en situation de handicap Présentiel	VAL DE SCIE (76)
  Jeudi 16	Optimiser la gestion de la documentation en OT Présentiel

• Novembre 8

  Lundi 03	03/11/25 9:00 → 04/11/25 17:00 Devenir sauveteur secouriste du travail Présentiel
  	03/11/25 9:00 → 18/11/25 12:30 Apporter un conseil adapté aux cyclotouristes À distance
  Mercredi 05	05/11/25 → 06/11/25 Maîtriser les fondamentaux du management Présentiel
  Jeudi 06	06/11/25 9:00 → 07/11/25 17:00 Performer son accueil et conseil à distance Présentiel
  Jeudi 13	13/11/25 → 27/11/25 Repenser son lieu d'accueil Présentiel
  Lundi 17	17/11/25 → 18/11/25 Mobiliser les acteurs de sa destination autour d‘un projet Présentiel
  Jeudi 20	20/11/25 → 21/11/25 Gérer ses émotions en situation professionnelle Présentiel
  Mardi 25	25/11/25 9:00 → 26/11/25 17:00 Valoriser son expertise de destination pour enchanter le client Présentiel

• Décembre 2

  Lundi 01	01/12/25 → 02/12/25 Mettre en place un observatoire de destination Présentiel
  Mardi 09	09/12/25 → 10/12/25 Concevoir des micro-aventures de manière durable Présentiel