Avec ODest, facilitez la mise en place d’un observatoire de l’activité touristique pour votre destination.

L’observation : un enjeu stratégique

Il est primordial d’améliorer l’observation de votre activité touristique locale et de mesurer l’efficacité de vos actions. Ces données sont essentielles pour définir et évaluer vos stratégies !

Une boîte à outils proposée par OTN

OTN a développé et testé des outils d’observation de l’activité touristique en collaboration avec 10 Offices de Tourisme normands.

Cette boîte à outils comprend

  • des modèles d’enquêtes clientèles pour le territoire et les événements, ainsi que leurs outils de traitement,
  • des tableaux de bord pour suivre l’offre et la fréquentation des sites, des activités et des hébergements,
  • des modèles de questionnaires à destination des prestataires,
  • des outils de calcul pour estimer la consommation touristique et l’impact économique des événements,
  • un outil pour évaluer le nombre d’emplois touristiques dans le secteur privé de la destination.

Ces outils sont disponibles via une formation dispensée par OTN, régulièrement proposée dans le catalogue d’OTN Formation.

Consultez le programme de la formation

Odest outil d'observation OTN

7

types de données touristiques observables

22

Offices de Tourisme formés à l’observation par OTN

Odest OTN observation Normandie
Ross Helen
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Votre interlocuteur
Vous envisagez de mettre en place un observatoire touristique pour votre destination ?

Emmanuel TRICOIRE est là pour vous accompagner dans cette démarche, au travers d’une formation dédiée qu’il anime pour vous et d’un accompagnement post formation à la mise en application de vos projets d’observation.

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Emmanuel Tricoire OTN

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