Découvrez Chambre d’hôtes référence® : un outil de qualification pour valoriser votre hébergement

Chambre d’hôtes référence® offre une alternative aux labels traditionnels en fournissant une évaluation des prestations offertes par les hébergeurs, sans recourir à des critères rigides. Grâce à ce dispositif, les chambres d’hôtes non labellisées peuvent bénéficier d’une meilleure visibilité auprès des visiteurs.

Les objectifs nationaux de ce dispositif :

  • Garantir aux clients de chambres d’hôtes un niveau de qualification satisfaisant des prestations
  • Permettre aux exploitants de chambres d’hôtes qui ne souhaitent pas  ou non pas la possibilité de s’engager financièrement dans les labels existants, de pouvoir qualifier leur offre
  • Favoriser la bonne image de la destination touristique

Chambre d’hôtes référence® : comment ça fonctionne ?

Initié par ADN Tourisme et piloté à l’échelle régionale par OTN, Chambre d’hôtes référence® permet aux Office de Tourisme volontaires de pouvoir rejoindre ce dispositif de qualification quand ils le souhaitent. Pour se faire, il suffit de former un référent de votre structure.

Une fois formé, le référent hébergement de votre structure évaluera les chambres puis les espaces communs des hébergeurs candidats, sur la base d’une grille de critères objectifs.

La commission régionale d’attribution se réunira 3 à 4 fois par an et étudiera les dossiers de visite envoyés par les référents des structures afin d’attribuer la certification pour chaque hébergeur candidat, le cas échéant.

Consultez le programme de la formation

Formation Chambre d'hôtes référence
Déborah CORDRAY

60

référents formés par OTN depuis 2016

202

chambres référencées en Normandie

Chambre d'hôtes référence®
Christelle COURANT - CD61
Icone - mise en avant
Votre interlocutrice
Vous souhaitez rejoindre le dispositif Chambre d’hôtes référence® ?

Contactez Déborah CORDRAY qui aura le plaisir d’échanger avec vous au cours d’une formation d’une journée. Vous découvrirez les différents objectifs de cette certification : enjeux, process de référencement, construction du dossier administratif, techniques de visites, etc…et testerez les grilles d’évaluation lors d’une visite de mise en application chez un hébergeur candidat.

Contactez Déborah Cordray
Déborah Cordray OTN

Nos autres accompagnements

Icône - label
Obtenir le label destination d'Excellence
Icône - Transition durable
Opérer la transition responsable de ma destination
Icône - climat
Initier une démarche RSE dans mon OT
Icône - Indicateurs internes
Analyser mes indicateurs internes - pilOT
Icône - Observer
Observer l'activité touristique locale - ODest
Icône - stratégie
Mettre en œuvre ma stratégie d'accueil - SADI
Icône - gestion de ressources
Gérer mes ressources humaines
Classer mon Office de Tourisme
Recherche Offres d'emploi YouTube Accessibilité