Marie-Flo GUY
Directrice
Je crois qu’en 15 ans à la Fédération Régionale des OT de Normandie, je n’ai pas vécu 2 fois la même journée ! Et c’est probablement pour cela que je suis toujours aussi motivée et passionnée par les missions à mener pour le réseau normand des Offices de Tourisme.
En permanente évolution, les OT ne cessent d’amplifier leurs champs d’actions, au profit d’un tourisme plus durable et plus responsable. Et puisque les OT évoluent, je m’investis à 200% pour adapter la stratégie pluriannuelle de la Fédération Régionale et proposer une offre de service adaptée à leurs attentes.
Toujours à l’écoute pour initier un nouveau projet, je crois en la co-construction avec les OT, tant au niveau régional que national. Mon implication au sein d’ADN Tourisme me permet de piocher de bonnes idées et d’inspirer les collègues du réseau. J’ai a coeur de représenter mes collègues des Relais Territoriaux au sein du Conseil d’Administration d’ADN et porter la voix des OT normands au sein de notre instance nationale.
Mes coordonnées
Ligne directe : 06 09 01 37 80
Nicolas COQUILLARD
Chargé de projets et de la communication
Avec 20 ans d’expérience dans le réseau des organismes institutionnels du tourisme, je peux être défini comme “couteau suisse”, capable de gérer des missions variées : animation de réseau, communication fédérale, et accompagnement transversal des Offices de Tourisme (accueil, digital…).
Curieux et pragmatique, je vous aide efficacement à mener à bien vos projets. La veille, le partage et l’accompagnement sont au cœur de mon quotidien.
Mes coordonnées
Ligne directe : 06 25 74 33 14
Déborah CORDRAY
Assistante administrative et technique
Arrivée en 2016 à OTN en tant qu’assistante administrative, je n’ai pas vu le temps passer !
Mes missions ont dès le départ été très diverses et veiller au bon fonctionnement de la Fédération reste pour moi une priorité. En 8 ans, j’ai vu mes missions évoluer, pour mon plus grand plaisir.
Passionnée, je prends toujours autant de plaisir à répondre à vos besoins, que ce soit pour le Pass Accueil Normandie, Chambre d’hôtes référence ou encore la formation professionnelle, cette thématique m’intéresse particulièrement car les modules proposés évoluent chaque année.
Mes coordonnées
Ligne directe : 06 08 31 35 13
Emmanuel TRICOIRE
Chargé de mission formation et observation
Dans le réseau des Offices de Tourisme depuis plus de 20 ans, je l’ai vu évoluer de manière notable. J’ai intégré l’équipe d’OTN en 2015, pour accompagner la réorganisation territoriale des OT. C’est là que j’ai saisi tout l’enjeu de maintenir et développer les compétences des équipes, dans un environnement touristique et institutionnel en perpétuelle évolution.
Je coordonne aujourd’hui le catalogue régional de formations, avec ce soucis constant d’être à l’écoute des besoins du réseau et de lui proposer un service de qualité.
Je vous accompagne également sur l’observation de votre fonctionnement et de l’activité touristique de votre destination.
Mes coordonnées
Ligne directe : 06 81 29 10 59
Romane MOREAU
Chargée de mission Qualité, tourisme durable & RSE
Sensible aux enjeux du développement durable et passionnée par le tourisme, j’ai rejoint OTN en 2021. Ce poste me permet de combiner deux centres d’intérêt, en déployant la démarche Qualité, tout en accompagnant les Offices de Tourisme dans leur transition responsable, en interne et sur leur destination.
Et quoi de mieux que la démarche qualité pour plonger au cœur d’une organisation, découvrir ses méthodes de travail, ses projets, valoriser les compétences de ses collaborateurs et travailler de façon transversale en équipe.
Mes coordonnées
Ligne directe : 06 62 07 51 39
